La ahora famosa campaña que ha lanzado Huawei "Garantía extra, cuidado extra"; ofrecerá a sus usuarios, nuevos y no tan nuevos un aproximado de 90 días para las reparaciones gratuitas de sus dispositivos.
Un sincero gracias para todos sus usuarios que se han mantenido fieles a pesar de los escándalos.
¿Cómo funciona la garantía extendida?
Primero y antes de que nada, es importante mencionar desde qué año aplicará su campaña, dispositivos ya muy arcaicos no van a participar en estas garantías, son dispositivos que fueron fabricados desde el año 2018 al 2021, eso sí: siempre y cuando cumplan con todos términos establecidos de la garantía.
Por sí se te ocurre pensar que uno comprado en algún lugar de mala procedencia o de una mano curiosa, sabemos de lo que hablamos, NO CONTARAN CON EL APOYO DE LA GARANTÍA.
¿Cuándo y cómo recibir la atención?
Los productos seleccionados podrán ser revisados por los usuarios en su Huawei Experience Store y tendrán la asesoría correcta para disponer de una garantía totalmente gratuita o alguna con un costo meramente simbólico, nada excesivo.
La campaña estaría disponible para los usuarios a partir del 30 de junio de este año.
Lo que necesitas saber para aplicar la garantía:
1.- Aplicará para aquellos dispositivos adquiridos en los lugares oficiales.
2.- Tendrás 90 días extra si cuentas con estos dispositivos: Mate 20 lite, Mate 20 Pro, Mate 30 Pro, Nova 5T, P smart 2019, P smart 2020, P smart S, P smart, P20 lite, P20 Pro, P20, P30 lite, P30 Pro, P30, P40 lite, P40 Pro, Y5 2019, Y5 Lite 2018, Y5 Neo, Y5p, Y6 2018, Y6 2019, Y6p, Y7 2018, Y7 2019, Y7a, Y7p, Y8s, Y9 2019, Y9 Prime 2019, Y9a, Y9s.
3.- Si tu dispositivo no es ninguno de los mencionados podrás contar con un cobro meramente simbólico, mientras dure la campaña de garantía extendida.
4.- Debes actualizar la aplicación "support" para poder ser parte de la campaña y justo ahí, donde dirá "participar ahora" es lo que debes seleccionar.
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